Idag var jag i Life-butiken på Mobilia här i Malmö. Jag skulle ha en burk korngräs, men bestämde mig istället för Supergreens från Helhetshälsan. Jag vet att Life-kedjan är dyrare på exempelvis Cocosa, som jag därför handlar på Vitapost.se, men jag tänkte att så in vassen mycket dyrare kan de väl inte vara så för en gångs skull valde jag att avvika från shopping på nätet. Det var dagens bottennapp!! Jag blir vansinnig på vilka marginaler de har.
Supergreens, 250 gram, Helhetshälsan, kostar 445 kronor i Life-butiken
Supergreens, 250 gram, Helhetshälsan, kostar 359 kronor på Vitapost
Supergreens, 250 gram, Helhetshälsan, kostar 359 kr onor på Bodystore.com
Det är åttiosex kronors skillnad!!
Frakten kostar säger någon då. Ja, det gör den, men det är ofta fraktfritt över 500 kronor och den smarta samlar ihop sina inköp så att det blir fraktfritt och ibland har nätfirmorna kampanjer som gör att man kan handla hur lite som helst och ändå få det fraktfritt.
Cocosa vill Life-kedjan ha 220 kronor för. Samma burk kostar 175 kronor på Bodystore och 179 kronor på Vitapost. 41-45 kronor dyrare är de på Life. Jag gör av med ca en burk i månaden. Det är 540 kronor på ett år. För det kan jag gå på bio fem gånger.
Dessvärre hann jag öppna burken idag innan jag kollade priset på nätet, annars hade jag pipit tillbaka till butiken i morgon och lämnat tillbaka den. Jag mailade Life-kedjan i alla fall och talade om att de ska skämmas. Vilka skojare!
Hej Ann-Christine! Generellt sett på nätet så är priserna billigare vilket bl a beror på att det inte är några kostnader för personal, lokal, utbildning osv. För oss på Life är utbildning mycket viktigt och något vi satsar mycket på. Hos oss ska kunderna få personlig rådgivning och hjälp att hitta rätt produkter. När det gäller vår hesida har vi den som en service till de som inte har någon butik i närheten eller som av andra anledningar vill handla på nätet. Vi har samma priser där som i våra butiker.
Med vänliga hälsningar Life
Att en webbutik inte har kostnader för personal är lögn. Det finns folk bakom skärmen som ska ta hand om det som folk beställer. Varorna packar inte sig själva. Tipset är att beställningarna kommer som e-post och sedan ska de matas in i ordersystemet så att lagret stämmer och sedan ska varorna packas och köras till posten. Till detta krävs verkliga människor som får lön. Dessutom kostar det att ta fram en sajt, underhålla den, förbättra osv och det är INTE billigt. Det vet jag för jag jobbar med webben.
Å att Life tog 2,5 månader på sig att svara på mitt Facebook-inlägg tycker jag tyder på riktigt dålig kundvård. Jag var inne i Life-butiken på Mobilia förra söndagen. Jag hade fått en rabattkupong på 30 kr och jag köpte en burk Selen – eftersom jag hade en kupong visste jag att jag inte skulle gå med förlust på just den produkten. Tjejen i butiken undrade om jag inte skulle ha något mer. Nej du, sa jag, det ska jag inte, dessvärre är det nog sista gången du ser mig här. Åsså berättade jag om era priser och att jag både mailat och skrivit på Facebooksidan, men, sa jag, tror du att de svarat? Nej, det trodde inte hon heller.
Så råna ni andra, mig har ni rånat färdigt.